Кто мы. Хагик («приложение») — обучающее приложение для детей. Издатель — Мариам Карапетян, Армения («мы»). Контакт: [email protected].
Коротко. В приложении нет рекламы и социальных функций, и мы никогда не продаём и не передаём данные. Без родительского аккаунта всё остаётся на устройстве. Если родитель создаёт аккаунт, мы храним только то, что нужно, чтобы сохранять успехи детей и синхронизировать их между телефонами семьи.
На устройстве. Профили детей (имя или прозвище, выбранный персонаж, изучаемый язык и класс), прогресс, звёзды и награды, а также настройки хранятся на устройстве.
Родительский аккаунт (по желанию). Создать аккаунт может только родитель (он защищён проверкой для взрослых). Тогда на нашем сервере хранятся: ваш адрес эл. почты, пароль (только в виде защищённого хеша) и профили и прогресс детей, указанные выше, чтобы они сохранялись и были доступны на всех телефонах семьи. Наш сервер размещён у OVH в Европейском союзе. Сервис Postmark мы используем только для отправки кодов восстановления пароля.
Статистика использования. Чтобы улучшать приложение, оно отправляет несколько анонимных событий (например, «первый урок пройден» или «открыт экран Премиум») со случайным идентификатором, созданным приложением. В них нет имён, адресов почты и ответов, и они не используются для рекламы.
Покупки. Подписка Премиум покупается через App Store или Google Play, оплату обрабатывают они; мы никогда не видим ваши платёжные данные. Чтобы проверить, активна ли подписка, используется RevenueCat: он получает идентификатор, созданный приложением (или, если вы вошли, идентификатор аккаунта), и данные о покупке из магазина (продукт, даты, страна) — без имени и профиля ребёнка. Подробнее: https://www.revenuecat.com/privacy.
Уведомления. Напоминания, включённые родителем, планируются прямо на устройстве.
Конфиденциальность детей. Приложение создано для детей и следует правилам защиты данных детей (COPPA, GDPR). Мы не собираем персональные данные детей для рекламы или отслеживания. Аккаунт, покупки и ссылки, ведущие из приложения, защищены проверкой для родителей.
Сроки хранения / удаление. Данные хранятся, пока существует аккаунт. Родитель может удалить профиль ребёнка в разделе «Для родителей» или удалить весь аккаунт в приложении («Для родителей» → Аккаунт → Удалить аккаунт): это сразу удаляет аккаунт и все данные детей с нашего сервера (резервные копии удаляются в течение 14 дней). Без аккаунта данные удаляются вместе с приложением. Вы также можете написать нам, чтобы получить, исправить или удалить свои данные.
Изменения. Если политика изменится, мы обновим эту страницу и дату выше.
Контакт. [email protected]